送料について
●通常送料:全国送料一律:700円
クロネコヤマトでお届けします。
キャンペーン延長中につき、10,800円(税込)以上お買い上げの際には送料無料でお届け致します。

●メール便:全国一律200円
カレンダー・おやつ・おもちゃなど一部の商品に限り、メール便にてお届け致します。
メール便の場合は、代金引換・到着日の指定には対応しておりません
メール便非対応の他の大きな商品と一緒にご注文の場合は、宅配便での配送となります。
また、ポストへの直接投函となりますので、保障がつかず、宅急便よりお届けに日数がかかる場合がございます。
お届けについて 通常3〜5営業日以内に発送いたします。
ご注文から5日以降でしたら、商品のお届け日時と時間帯をご指定いただけます。

【簡易包装にご協力下さい。】
当店では”より多くの猫を助けたい” ”地球にやさしく”という観点から、
梱包材やダンボールなどの梱包資材は仕入れの際にメーカーから送られて来たものを再利用したり、
梱包材やクッションなどに古新聞を使用する場合がございます。
猫とエコの為に、皆様のご理解をお願い致します。 お支払い方法について ●銀行振込・郵便振替
振込み時に掛かる、振り込み手数料はご負担下さい。
※商品の発送手配は、弊社入金確認後となります。

【銀行振込】
三菱東京UFJ銀行
池袋支店
普通預金 口座番号:5946162
株式会社テンカラット音楽事務所

【ゆうちょ銀行】
記号 10050
番号 95320551
株式会社テンカラット音楽事務所

●クレジットカード決済


●コンビニ支払

※商品の発送手配は、弊社入金確認後となります。

【コンビニ支払い手数料】
1〜9,999円 315円
10,000〜19,999円 630円
20,000〜29,999円 945円
30,000円以上 1,890円
セブンイレブンでお支払い頂く場合。
ご注文後にご案内させていただく「払込票番号」が表示された画面またはメールを印刷して、レジで「インターネットの代金支払い」
とお申し出の上、お渡し下さい。
※ 印刷できない場合は、「払込票番号」をお伝え下さい。
ファミリーマートでお支払い頂く場合。
@店頭のFamiポート画面から選択
 「代金支払い・チャージ」→「収納票発行」
A企業コードに「20020」を入力
B注文番号にご注文後にご案内させていただく「支払番号」を入力
C画面に従い、Famiポートより発行される申込券をレジへご提示下さい
ローソンでお支払い頂く場合。
@ローソンの端末(Loppi)の「各種番号をお持ちの方」を選択
Aお支払受付番号に 「受付番号(支払番号)」 を入力し、「次へ」を選択
Bパソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力
C画面の内容を確認し、「了解」を選択 画面に従い、Loppiより発行される申込券をレジへご提示下さい
※ 「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
セイコーマートでお支払い頂く場合。
@セイコーマートの端末(クラブステーション)から「インターネット受付」を選択
Aお支払い受付番号にご注文後に案内させていただく「支払番号」を入力
B「電話番号(ご注文いただいた際の電話番号)」を入力
C画面に従い、各端末より発行される申込券をレジへご提示下さい

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メーカーからの取り寄せ商品となります。メーカー在庫がない場合には発送までにお時間を頂く場合がございます。
他の物を同時にご購入されている場合には、取り寄せ商品が届いてからの発送になります。ご注意下さい。
取り寄せ商品は、破損・故障等の不備による返品以外、返品は承る事ができません。
メール便にてお届け可能な商品です。全国一律200円でお届け致します。
メール便はポストへの直接投函となりますので、補償がつきません。代引き発送にも未対応です。ご了承下さい。
ご購入頂いた商品で猫の為にご貢献頂ける目安を表示しております。
ゴハンマーク1つにつき、1匹の子猫のゴハン1日分になります。
返品について 商品到着時に必ず内容をご確認ください。
返品・交換をご希望の場合は、ご連絡の上、商品到着後8日間以内に弊社までご返送ください。
破損・商品相違などございましたら至急交換させていただきます。
当社不手際による返品・交換の場合、送料・手数料は当社にて負担いたします。

お客様のご都合による商品の返品・交換をご希望の場合、送料・返金手数料はお客様のご負担となります。
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●一度ご使用になられた商品 
●セット商品の一部 
●お取り寄せ商品 
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●ペットウェア・バッグ・ベッド・介護用品・おもちゃ・食器類・トイレトレー・カラー・リード・カート
(衛生管理上、未開封でもお受けできません) 営業日・営業時間・お問い合わせについて 営業日:月〜金 10:00〜18:00
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